Segundo o ministro da Saúde Alexandre Padilha, o objetivo é que, na correspondência, o usuário relate sugestões, críticas e até mesmo denúncias.
Graças a uma nova ferramenta lançada nesta quarta-feira pelo Ministério da Saúde.
Os pacientes internados nos hospitais do SUS vão poder avaliar a qualidade do atendimento recebido durante o período do tratamento, como a assistência prestada pelos médicos e enfermeiros, por exemplo.
A avaliação poderá ser feita a partir da segunda quinzena de dezembro, quando todos os internos que estiverem em hospitais da rede pública receberão uma carta.
Segundo o ministro da saúde Alexandre Padilha, o objetivo é que, na correspondência, o usuário relate sugestões, críticas e até mesmo denúncias. "De tempos em tempos o Ministério da Saúde vai condensar esses dados. Nós teremos uma avaliação semestral, com isso nós vamos poder fazer uma avaliação de qualidade dos serviços, inclusive o Ministério da Saúde tem incentivos para quem atende bem a população. O esforço do Ministério da Saúde é ouvir a população para quem foi bem atendido e com isso incentivar para quem se esforça a dar um SUS de qualidade a sua população", disse o ministro.
De acordo com informações do ministério da saúde, a rede pública de saúde interna cerca de um milhão de pessoas por mês. As correspondências serão enviadas em uma parceria do Ministério da Saúde com os Correios, sem nenhum custo para os pacientes do SUS.
Jordhan Araujo - DRT 6119
